Rücksendeanleitung
Bitte gehe beim Verpacken und Zurückschicken des Produkts wie nachfolgend beschrieben vor. Nur wenn die Anleitung genau befolgt wird, können wir die Rücksendung erfolgreich bearbeiten.
- Bitte fülle dieses Formular mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse aus
- Du erhältst von uns eine E-Mail und kannst deine Retoure einleiten. Öffne dazu den Link in deiner E-Mail.
- Jetzt kannst du die Produkte auswählen, welche du zurücksenden möchtest. Nach Abschluss erhältst du ein DHL-Label.
- Sende den Artikel in seiner Originalverpackung zurück.
- Verpacke den Artikel sorgfältig, damit er beim Versand keinen Schaden nimmt.
- Lege eine Kopie des Lieferscheins bei. Wir können keine Rücksendungen von Lieferungen bearbeiten, die ohne Lieferschein eingehen.
- Nach einer Überprüfung erstatten wir dir das Geld zurück. (Bitte beachte, dass die Versandkosten nicht erstattet werden)